快速入门
四步完成从账号到作业的闭环。
软件教程
计划陆续上线「安装教程」与「使用教程」视频/图文。你可按分类浏览学习路径；正式发布后点击即可观看。
安装与使用教程合集 · 内容筹备中，敬请期待
tutorials/install-env
运行环境与安装准备
筹备中系统要求、磁盘与显存建议，安装前检查清单。
tutorials/install-setup
安装包下载与安装向导
筹备中官方安装包获取、安装步骤，杀毒软件拦截处理。
tutorials/install-activate
授权码激活与验证
筹备中从用户中心复制授权码，完成首次激活与换机说明。
tutorials/usage-import
新建工程与数据导入
筹备中TIFF / OSGB 工程创建，超大场景加载注意事项。
tutorials/usage-extract
AI 智能提取入门
筹备中建筑物、农田等地物提取参数与效果检查。
tutorials/usage-edit
矢量化精编与质检
筹备中白天人工精编：拓扑、属性与图层规范操作演示。
tutorials/usage-workflow
一键工作流：昼编夜提
筹备中配置工作流，白天精编、夜晚自动提取的完整示例。
tutorials/usage-export
导出 DWG / SHP 成果
筹备中成果导出设置、坐标系与交付检查要点。
内容上线方式
- 封面图放到
public/media/tutorials/ - 在
src/lib/tutorials.ts填写url（视频页或图文链接），设enabled: true - 建议优先：安装三部曲 → 导入提取 → 精编 → 工作流 → 导出
安装与激活
客户端安装包正式发布后，将在下方提供官方下载。
- 1
确认运行环境
Windows 10 / 11 64 位，建议 16GB 及以上内存，固态硬盘更佳。处理大型 OSGB 工程时请预留足够磁盘空间。
- 2
下载安装包
从本页官方下载入口获取安装包（上线后开放）。请勿使用来路不明的第三方拷贝，以免授权或安全风险。
- 3
安装软件
运行安装程序，按向导完成安装。如遇杀毒软件拦截，请将 AI易绘 加入信任列表后重试。
- 4
激活授权
首次启动进入激活页，粘贴用户中心「我的授权」中的授权码完成开通。
- 5
开始作业
导入 DOM 或 OSGB 工程，按软件向导进行 AI 提取、矢量化编辑与成果导出。
套餐与支付
套餐一览
- 试用版：0 元开通 3 天，可体验提取与编辑，成果不可导出；正式导出须订阅旗舰版（线上购买）。每手机号/邮箱限一次。
- 旗舰版：按周 / 月订阅，适合个人与项目周期作业，支持官网扫码下单。
- 企业版：永久授权 · 2 台，含 2 次大版本迭代；可用于测绘资质申请；不支持线上购买，须咨询客服开通。
支付方式
支持微信、支付宝扫码支付。支付成功后页面会自动跳转并展示授权码；也可稍后在用户中心查看。
若支付过程中关闭窗口，可在「订单记录」对「待支付」订单继续扫码支付。
授权与续费
续费 / 升级
在授权列表点击「续费/升级」，选择目标套餐并支付。续费将延长同一授权码的有效期；试用转正可按运营配置享受立减（若已开启）。
订阅到期前，若已配置邮件通知，系统会向预留邮箱发送提醒。
换机或重装后如何激活？
在新设备或重装后的客户端中，使用用户中心「我的授权」里的原授权码重新激活即可。请勿向他人分享授权码；如遇设备或激活异常，请携带授权码联系支持协助处理。
发票说明
- 仅已支付且金额大于 0 的订单可申请电子发票。
- 在「订单记录」点击「申请发票」，填写个人或企业抬头、税号（企业）与接收邮箱。
- 客服开具后标记为已发送，请到邮箱查收；请确保邮箱可正常收件。
- 若申请被驳回，可按备注修改后重新提交。
常见问题
有没有软件安装和使用教程？+
有。请打开帮助中心「软件教程」：安装教程（环境、安装、激活）与使用教程（导入、提取、精编、工作流、导出）将陆续上线。也可直接访问 /help#tutorials。
软件版本更新在哪里看？+
官网首页「软件更新记录」展示从内测到公开版的演进，以及后续路线图（v2.0 老图配准/修补测/等高线，v3.0 超强 AI 自动识别建造层数等）。也可直接打开 /#changelog。
必须注册才能下单吗？+
付费套餐可作为访客直接下单并支付；请填写可验证的真实手机号。之后用该同一手机号完成注册/登录，系统会自动认领对应的订单与授权。试用必须先登录账号后申请。
试用版有什么限制？+
试用须先登录账号后申请，可体验 AI 提取与编辑，但不可导出成果。每个手机号/邮箱仅可申请一次，有效期 3 天；正式导出需开通旗舰版（可线上购买）。企业版需咨询客服开通，不支持线上自助购买。
注册手机号与下单信息不一致怎么办？+
扫码下单须先注册并登录，订单会绑定当前账号。若历史游客订单手机号与注册手机号不一致，请保留订单号与支付凭证联系支持人工核验；同一已验证手机号的历史订单会在登录后自动认领。
支付成功后授权码在哪里看？+
支付完成后会跳转成功页展示授权码；之后可在用户中心「我的授权」随时查看。请勿将授权码泄露给他人。
订单显示「待支付」怎么办？+
登录用户中心 →「订单记录」，对待支付订单点击「继续支付」，扫码完成即可。若二维码已关闭，请重新下单。
如何续费或升级？+
在「我的授权」点击「续费/升级」，选择目标套餐并支付。续费会延长原授权码有效期，无需更换授权码。
如何申请发票？+
金额大于 0 的已支付订单，可在「订单记录」申请电子发票。填写抬头与接收邮箱后，客服开具并发送到邮箱。被驳回的可修改后重新申请。
支持哪些数据格式？+
主要支持二维正射影像 DOM 与三维倾斜摄影 OSGB 的智能提取，成果可导出为 DWG / SHP。具体以客户端版本说明为准。
忘记密码怎么办？+
在登录页点击「忘记密码」，通过注册手机号接收验证码即可重置。
企业版包含哪些权益？+
企业版为永久授权（2 台），含 2 次大版本迭代；后续版本付费升级为购买价的 10%。支持脱网本地部署，并提供专属客服渠道。企业版软件可作为测绘资质申请时的地理信息处理软件使用。企业版不支持官网线上自助购买，请通过「关于我们」填写合作意向或微信联系企业联系人开通。更多设备需求请联系商务另行约定。